سياسة الخصوصية
نبذة عامة
آخر تحديث لسياسة الخصوصية: أغسطس 2025
باستخدامك لمنصة تسعة، نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام المنصة، وتنطبق على جميع المستخدمين.
جمع المعلومات الشخصية
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
- معلومات الحجز: تفاصيل الفعاليات والتذاكر.
- معلومات الدفع: تُعالج عبر مزودي دفع موثوقين (لا نخزن بيانات البطاقة).
- بيانات الجهاز والمتصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، النظام.
- الموقع التقريبي عند تفعيل خدمات الموقع.
- تفاصيل التفاعل: الصفحات التي تزورها وأنماط الاستخدام.
استخدام المعلومات
- إتمام عمليات الحجز والدفع وإرسال التذاكر.
- إرسال الإشعارات والتحديثات حول الحجوزات.
- تخصيص المحتوى والتوصيات.
- تحسين الخدمة وتطوير ميزات جديدة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال.
مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع:
- مزودي الدفع، الاستضافة، وخدمات التحليلات.
- منظمي الفعاليات لإصدار التذاكر وإدارة الدخول.
- جهات رسمية عند وجود طلب نظامي ملزم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة ثم نحذفها أو نُجردها من الهوية عندما لا تعد مطلوبة.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها حيثما ينطبق.
- سحب الموافقة والاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
- قابلية نقل البيانات إلى خدمة أخرى.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز الأساسية، والتحليلات، والتسويق لتحسين التجربة. يمكنك إدارتها من المتصفح.
التواصل معنا
للاستفسار: support@tisaa.com
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وسيظهر تاريخ السريان في الأعلى.